Atualmente a Matrix é uma das principais empresas (carriers) de voz no mercado brasileiro. Por sua vez, a sua controladora, a Primus Telecommunications, é uma das 5 maiores carriers de tráfego de voz Internacional, tanto por TDM (telefonia tradicional), como por Voz sobre IP.

O motivo das nossas tarifas baixísimas é a ausência da necessidade de utilização de outras operadoras para completar sua chamada, o que implica em impostos que mudam o custo final para o usuário.

A Matrix não utiliza operadoras convencionais como intermediárias para completar suas chamadas, reduzindo drasticamente seus custos com ligações telefônicas.